Política de Privacidade

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

Identidade: PUNT ROMA, S.L.

NIPC:  B61481198

Endereço postal:  C/ Overlocaire, 24-28 (P.I. de les Hortes) Mataró (08302) BARCELONA

PUNT ROMA, S.L., como responsável pela página web, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo à proteção das pessoas físicas quanto ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados e demais regulamento vigente em matéria de proteção de dados pessoais, e pela Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSICE), informa-o de que tem implementadas as medidas de segurança necessárias, de índole técnica e organizativas, para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados introduzidos.

GESTÃO DE CLIENTES:

PUNT ROMA, SL

B61481198

Gestión de clientes, medios, contactos.

PUNT ROMA PORTUGAL UNIPESSOAL, Lda.

508416930

Gestión de clientes, medios, contactos

PUNT ROMA FRANCE, SAS

807489414

Gestión de clientes, medios, contactos

VICTRIX ISLAS, SL

B38713475

Gestión de clientes, medios, contactos

GILBERT SL

L705271T

Gestión de clientes, medios, contactos

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os seus dados pessoais só serão utilizados para as seguintes finalidades:

Realizar as gestões comerciais e administrativas necessárias com os utilizadores da página;

Enviar as comunicações comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico de publicidade onde o utilizador tenha expressamente consentido o envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos assinando a NEWSLETTER;

Responder às questões e/ou proporcionar informações requeridas pelo Utilizador;

Realizar as prestações de serviços e/ou produtos contratados ou subscritos pelo Utilizador.

Usar os seus dados para entrar em contacto consigo, tanto por via eletrónica como não eletrónica, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado e,

Notificá-lo das alterações, desenvolvimentos importantes na política de privacidade, aviso legal ou política de cookies.

Serão efetuadas análises de perfis e usabilidade. 

Os dados de clientes e / ou fornecedores serão tratados no âmbito da relação contratual que os une ao responsável, nos cumprimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais, que são necessárias ao abrigo da legislação em vigor.

Pode revogar a qualquer momento o seu consentimento remetendo uma carta com o assunto “Anular inscrição” para clientes@puntroma.com.

De acordo com a LSSICE, a PUNT ROMA, S.L. não realiza práticas de SPAM, portanto, não envia e-mails comerciais por correio eletrónico que não sejam previamente solicitadas ou autorizadas pelo utilizador. Consequentemente, em todas as comunicações que receberá da PUNT ROMA, S.L., o Utilizador tem a possibilidade de cancelar o seu consentimento expresso para receber as nossas comunicações.

Não trataremos os seus dados pessoais para outros fins que não os descritos, exceto por obrigações legais ou requerimento judicial.

Os seus dados serão guardados enquanto durar a sua relação comercial connosco ou exerça o seu direito de cancelamento ou oposição, ou limitação ao processamento de dados. No entanto, reteremos determinados dados pessoais identificativos e dados de tráfego durante um prazo máximo de 2 anos nos casos em que for exigido pelos Juízes e Tribunais ou iniciar ações internas, decorrentes do uso indevido da página web.

Não será objeto de decisões baseadas em tratamentos automatizados que produzam efeitos sobre os seus dados.

LEGITIMIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS

A base jurídica para o processamento dos dados é o seu consentimento para realizar os fins descritos acima, que lhe será solicitado no momento de assinalar a caixa correspondente, quando se trata de recolher os seus dados.

O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não-aceitação desta política de proteção de dados gera a impossibilidade de se inscrever, registar ou receber informações sobre os produtos e serviços do Fornecedor.

Nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o desenvolvimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais que sejam necessárias em virtude da legislação vigente, será a existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes.

COMUNICAÇÕES

Qualquer comunicação enviada será incorporada nos sistemas de informação da PUNT ROMA, S.L. Ao aceitar essas condições, termos e políticas, o Utilizador consente expressamente que a ROMA PUNT, S.L. efetue as seguintes atividades e/ou ações, salvo indicação em contrário do Utilizador:

O envio de comunicações comerciais ou promocionais por qualquer meio autorizado a informar os Utilizadores das atividades, serviços, promoções, publicidade, notícias, ofertas e outras informações sobre serviços e produtos relacionados com a atividade.

No caso de o Utilizador ter consentido expressamente no envio de comunicações comerciais por via eletrónica mediante a assinatura da NEWSLETTER, o envio das referidas comunicações por meios eletrónicos a informar os Utilizadores das atividades, serviços, promoções, publicidade, notícias, ofertas e demais informação sobre os serviços e produtos da PUNT ROMA, S.L. iguais ou similares aos que foram inicialmente objeto de contratação ou de interesse pelo Utilizador.

A conservação dos dados durante os prazos previstos nas disposições aplicáveis.

MEIOS DE COMUNICAÇÃO OFICIAIS

Informa-se o Utilizador que os meios habilitados pela empresa para comunicar com clientes e outros afetados são os telefones fixos e móveis da empresa e o correio eletrónico da empresa.

Se remeter informação pessoal através um meio de comunicação diferente dos indicados nesta secção, a EMPRESA ficará isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança de que dispõe o meio em questão.

DESTINATÁRIOS DE CESSÕES OU TRANSFERÊNCIAS

A PUNT ROMA, S.L. não leva a cabo nenhuma cessão ou comunicação de dados dentro ou fora da UE. O fornecedor apenas facultará informação às forças e corpos de segurança mediante ordem judicial ou por obrigação de uma norma legal, sem prejuízo de poder bloquear ou cancelar a sua conta se houver indícios de algum delito por parte do Utilizador. A informação fornecida será apenas aquela que o fornecedor tenha disponível nesse momento.

A informação que nos forneça tanto através desta página web como através da aplicação será alojada nos servidores da PUNT ROMA, S.L.

DIREITOS DAS PESSOAS INTERESSADAS

Como utilizador-interessado, pode solicitar o exercício dos seguintes direitos à PUNT ROMA, S.L. enviando um pedido para o endereço postal do cabeçalho ou enviando um correio eletrónico para clientes@puntroma.com, indicando no Assunto: “LOPD, Direitos ARCO”, tal como indicado na lei.

Direitos:

- Direito de acesso: permite ao interessado conhecer e obter informação sobre os seus dados de carácter pessoal submetidos a processamento.

- Direito de retificação ou eliminação: permite corrigir erros e modificar os dados inexatos ou incompletos.

- Direito de cancelamento: permite apagar os dados excessivos ou inadequados.

- Direito de oposição: direito do interessado em que não se leve a cabo o processamento dos seus dados de carácter pessoal ou se cesse no mesmo.

- Limitação do tratamento: implica a marcação dos dados pessoais guardados, com a finalidade de limitar o seu processamento futuro.

- Portabilidade dos dados: fornecimento dos dados objeto de processamento ao interessado, a fim de que este possa transmiti-los a outro responsável, sem impedimentos.

- Direito de não ser submetido a decisões individuais automatizadas (incluindo a elaboração de perfis): direito de não ser sujeito a uma decisão baseada no processamento automatizado para produzir efeitos ou afetar significativamente.

Como utilizador, tem o direito a retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da retirada do consentimento.

Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão, se considerar que os seus direitos em matéria de proteção de dados podem ter sido violados (agpd.es).

OUTRAS INFORMAÇÕES

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS:

Obtemos as informações necessárias e mínimas através do formulário de registo. Neste formulário irá fornecer as seguintes informações: endereço de e-mail, nome e apelido.

Se contratar o serviço/comprar o produto através da nossa página web www.puntroma.com solicitar-lhe-emos que nos fornaça informações sobre si, incluindo o seu nome e dados de contacto. Deve cumprir, se prosseguir com a compra de produtos, as condições especificamente reguladas em https://www.puntroma.com/ES/es/contract-conditions/.

Através desta Política de Privacidade informamo-lo de que as fotografias que estejam afixadas na página são propriedade da PUNT ROMA, S.L., incluindo as dos menores, para as quais se obteve o consentimento prévio dos pais, tutores ou representantes legais mediante a assinatura dos formulários realizados para o efeito pelos centros dos quais os menores fazem parte.

REDES SOCIAIS (POLÍTICA DE PRIVACIDADE)

Informamo-lo que a PUNT ROMA, S.L. pode ter presença em redes sociais. O tratamento dos dados levado a cabo pelas pessoas que se tornem seguidoras nas redes sociais (e/ou realizem qualquer vínculo ou ação de ligação através das redes sociais) das páginas oficiais da PUNT ROMA, S.L. reger-se-á por esta secção, bem como pelas condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertençam à rede social que proceda em cada caso e aceites previamente pelo utilizador.

A PUNT ROMA, S.L. vai tratar os seus dados para fins de gerir adequadamente a sua presença na rede social, informando-o de atividades, produtos ou serviços do fornecedor, bem como para qualquer outra finalidade que os regulamentos das Redes Sociais permitam.

Fica proibida a publicação de conteúdos:

- Que sejam supostamente ilícitos pelo regulamento nacional, comunitário ou internacional ou que realizem atividades supostamente ilícitas ou vão contra os princípios da boa-fé.

- Que violem os direitos fundamentais das pessoas, faltem à cortesia da rede, perturbem ou possam gerar opiniões negativas nos nossos utilizadores ou terceiros e, em geral, qualquer conteúdo considerado inapropriado pela PUNT ROMA, SL.

- E, em geral, contrárias aos princípios de legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da dignidade humana, proteção de menores, proteção da ordem pública, proteção da vida privada, proteção do consumidor e dos direitos da propriedade intelectual e industrial.

Além disso, a PUNT ROMA, S.L. reserva-se o direito de remover, sem aviso prévio, da página web ou da rede social corporativa conteúdo considerado inapropriado.

As comunicações remetidas através das redes sociais serão incorporadas num ficheiro propriedade da PUNT ROMA, S.L., podendo enviar-lhe informações do seu interesse.

Pode aceder a mais informações, bem como consultar as empresas que fazem parte do nosso grupo, na presente política de privacidade.

Em qualquer caso, se transmitir informações pessoais através da rede social, a PUNT ROMA, S.L. ficará isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança aplicáveis a esta plataforma, devendo o utilizador no caso de querer conhecê-las, consultar as correspondentes condições particulares da rede em questão.

MEDIDAS DE SEGURANÇA:

Os dados que nos fornecer serão tratados confidencialmente. O Fornecedor adotou todas as medidas técnicas e organizacionais e todos os níveis de proteção necessários para garantir a segurança no processamento dos dados e evitar a sua alteração, perda, roubo, processamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estado da tecnologia e natureza dos dados guardados. Da mesma forma, também garante que o processamento e o registo em ficheiros, programas, sistemas ou equipamentos, locais e centros, cumprem com os requisitos e condições de integridade e segurança estabelecidas nos regulamentos em vigor.

IDIOMA

O idioma aplicável a esta Política de Privacidade é o espanhol. Portanto, no caso de haver qualquer contradição em qualquer uma das versões fornecidas noutros idiomas, prevalecerá a versão em espanhol.

ENVIO DE CV

No caso de o utilizador enviar o seu currículo através da nossa página, informamos que os dados fornecidos serão tratados para fazê-lo participar nos processos de seleção que possam surgir, levando a cabo uma análise do perfil do candidato a fim de selecionar o melhor candidato para o lugar vago do Responsável. Informamo-lo que este é o único procedimento oficial para aceitar o seu currículo, de forma que não serão aceites currículos enviados por outro procedimento diferente. No caso de quaisquer alterações nos dados, solicitamos que nos notifique por escrito o mais cedo possível, a fim de manter os seus dados devidamente atualizados.

Os dados serão guardados por um período máximo de um ano, após o qual serão apagados garantindo um respeito total no que diz respeito à confidencialidade tanto no seu processamento com na sua posterior destruição. Neste sentido, após o prazo mencionado, e se quiser continuar a participar nos processos de seleção do Responsável, envie-nos o seu currículo novamente. 

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A PUNT ROMA, S.L. reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou de jurisprudência.

LEGISLAÇÃO

Para todos os efeitos, a relação entre a PUNT ROMA, S.L. Com os Utilizadores dos seus serviços telemáticos presentes nesta página web, estão sujeitos à lei e jurisdição espanhola, a que as partes se submetem expressamente, sendo competente para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com a sua utilização os Juizados e Tribunais de BARCELONA.

POLÍTICA DE COOKIES

ANTECEDENTES

De acordo com a legislação espanhola que regula o uso de cookies em relação com a prestação de serviços de comunicações eletrónicas, incluída no Real Decreto-Lei 13/2012 de 30 de março, informamos sobre os cookies utilizados na página web PUNT ROMA, S.L. (também o fornecedor) e a razão para a sua utilização. Também informamos que ao navegar na página web está dar o seu consentimento para a sua utilização.

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um arquivo que, ao aceder a certas páginas web, será transferido para o seu computador. Os cookies permitem que uma página web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu dispositivo e, dependendo das informações que contenha e a forma como utiliza o seu dispositivo, possam ser utilizados para reconhecer o utilizador. Os cookies são apenas associados a um utilizador anónimo e ao seu computador ou dispositivo e não fornecem referências que permitem conhecer os seus dados pessoais.

COOKIES AFETADOS PELA DIRETIVA E COOKIES ISENTOS

Segundo a diretiva da UE, os cookies que requerem o consentimento informado por parte do utilizador são os cookies analíticos e os de publicidade e afiliação, ficando excetuados os de caráter técnico e os necessários para o funcionamento da página web ou a prestação de serviços expressamente solicitados pelo utilizador.

TIPOS DE COOKIES

(a) De acordo com a entidade que os gere, existem Cookies próprios (aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir daquele que gere o serviço solicitado pelo utilizador) e de terceiros (que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio não é gerido pelo editor mas por outra entidade que trata os dados recolhidos através de cookies).

(b) De acordo com o tempo que permanecem ativos, existem aqueles de sessão (projetados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web) e os persistentes (nos quais os dados são armazenados no terminal e pode ser acedidos e tratados durante o período definido pelo responsável pelo cookie - pode variar de uns minutos a vários anos-).

c) Segundo a finalidade para a qual tratam a informação que recolhem, podem ser:

- Cookies técnicos (necessários para o uso da internet e para a prestação do serviço contratado). 

- Cookies de personalização (que permitem ao utilizador aceder ao serviço com características predefinidas, como por exemplo o idioma, tipo de navegador, configuração regional, etc.) 

- Cookies de análise (recolhem informação sobre a utilização da internet),

- Cookies de publicidade (recolhem informações sobre as preferências e escolhas pessoais dos utilizadores),

- Cookies de afiliados (permitem acompanhar as visitas procedentes de outras páginas Web, com as quais a página web estabelece um acordo de afiliação). 

TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS POR ESTA PÁGINA WEB

Os cookies utilizados na nossa página web são de sessão e de terceiros, e permitem-nos armazenar e aceder a informação relativa ao idioma, o tipo de navegador utilizado e outras características gerais predefinidas pelo utilizador, bem como seguir e analisar a atividade que leva a cabo para melhorar e prestar os nossos serviços de uma maneira mais eficiente e personalizada. Os cookies utilizados são, em todo caso, utilizados temporariamente com o único propósito de tornar mais eficiente a navegação. Em nenhum caso estes cookies proporcionam por si mesmos dados de carácter pessoal e não são usados para a recolha dos mesmos.

O uso de cookies oferece vantagens, tais como: 

- facilita ao utilizador a navegação e o acesso aos diferentes serviços que esta página web oferece;

- evita que o utilizador tenha que configurar as características gerais predefinidas de cada vez que acede ao sitio web; e

- favorece a melhoria do funcionamento e dos serviços prestados através deste sitio web, depois da correspondente análise da informação obtida através dos cookies instalados.

Para aceder à nossa página, informamo-lo que se continuar a navegar serão instalados vários cookies de terceiros, então, estará a concordar com a instalação de determinados cookies que terão como único objetivo registar o acesso à nossa página web para a realização de estatísticas anónimas sobre as visitas, recolhendo informações sempre de forma anónima. Não é necessário aceitar a instalação destes cookies, também pode navegar em toda a nossa página web.

Em diversas secções da nossa página poderão instalar-se cookies de redes sociais, mais especificamente as seguintes:

Cookie do Twitter, de acordo com o disposto na sua política de privacidade e utilização de cookies.

Cookie do Facebook, de acordo com o disposto na sua política de cookies.

Cookie do Linkedin, de acordo com o disposto na sua página sobre a utilização de cookies.

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