El Cliente puede cambiar o devolver un artículo comprado en cualquier tienda PUNT ROMA del mismo país siempre y cuando presente el ticket de compra y la prenda esté en el mismo estado en el que fue adquirida. El importe de la devolución se realizará en forma de vale sin caducidad. A excepción de las Islas Canarias donde los cambios y las devoluciones sólo se podrán realizar en las tiendas PUNT ROMA de Canarias. Esta garantía comercial es adicional y no afecta a las garantías legales y demás derechos reconocidos al cliente por la legislación en vigor en cada país.